与人沟通、互动有困难吗？该怎么说，孩子、同事才听得见？我要怎么说，别人才听得懂？请来学习讲说的技巧，建立良好的人际关系。

怎么听，我才听得懂
1. 沟通的过程和目的
2. 听憧的“要素”
3. 减少和消除听懂的障碍
4. "引导说话”的技巧
5. 听“心理话”的技巧
6. 确定“听懂”的技巧

主讲者 ： 林明发 (Richard Lim)